Month: July 2019

5 ประเภทของโซเชียลมีเดียและข้อดีข้อเสียของแต่ละสื่อ

ขณะนี้นักการตลาดกว่า 97% ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อดึงดูดผู้ชม แต่หากคุณได้มอบหมายให้เริ่มต้นกลยุทธ์โซเชียลมีเดียสำหรับ บริษัท ของคุณคุณอาจสงสัยว่าคุณควรใช้แพลตฟอร์มประเภทใด รายการแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียกำลังเติบโตและแพลตฟอร์มที่เป็นที่รู้จักเช่น Facebook นั้นมีการพัฒนาและเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ ๆ อยู่เสมอ ด้วยความต้องการที่มากขึ้นและมากขึ้นสำหรับการมีอยู่ของสังคมและการเลือกแพลตฟอร์มที่ล้นหลาม มันยากที่จะเลือกช่องทางสังคมที่จะใช้ คุณอาจไม่ต้องการแพร่กระจายตัวคุณเองด้วยการจัดการช่องทางในทุกแพลตฟอร์มเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่คุณไม่ต้องการพลาดโอกาสในการรับรู้ถึงแบรนด์ที่ยิ่งใหญ่ เพื่อช่วยคุณตัดสินใจอย่างชาญฉลาดเกี่ยวกับแพลตฟอร์มที่จะใช้โพสต์นี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับประเภทหลักของโซเชียลมีเดียตัวอย่างของแพลตฟอร์มในแต่ละหมวดหมู่และข้อดีและข้อเสียที่แต่ละประเภทอาจนำเสนอ ในตอนท้ายคุณควรมีความคิดที่ชัดเจนมากขึ้นว่ากลยุทธ์โซเชียลมีเดียชนิดใดที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ เครือข่ายทางสังคม แพลตฟอร์มที่สำคัญ Facebook: 2.38 พันล้านผู้ใช้งานรายเดือน Twitter: ผู้ใช้งานประจำวันกว่า 126 ล้านคน LinkedIn: ผู้ใช้กว่า 500 ล้านคน โซเชียลเน็ตเวิร์กเป็นรูปแบบดั้งเดิมที่สุดของโซเชียลมีเดีย แพลตฟอร์มเช่น Facebook, Twitter และ LinkedIn มักเรียกว่าแพลตฟอร์ม “เครือข่าย” เนื่องจากอนุญาตให้บัญชีผู้ใช้โต้ตอบกับผู้อื่นได้หลายวิธี หากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กเช่นร้านอาหารแพลตฟอร์มเช่น Facebook อาจเป็นสถานที่ที่ดีในการเริ่มกลยุทธ์ทางสังคมของคุณ ด้วย Facebook คุณสามารถสร้างโปรไฟล์ธุรกิจที่มีลิงค์ไปยังเว็บไซต์ของคุณและรายละเอียดเกี่ยวกับเมนูของคุณ เมื่อตั้งค่าโปรไฟล์ของคุณเรียบร้อยแล้วคุณสามารถโพสต์การอัปเดตปกติเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ“ ถูกใจ” หน้าอื่น ๆ และตอบความคิดเห็นหรือข้อความที่ลูกค้าโพสต์ โปรไฟล์ธุรกิจยังอนุญาตให้ผู้ใช้ Facebook คนอื่นให้ความเห็นแก่คุณ สำหรับ บริษัท […]

การตลาดผลิตภัณฑ์คืออะไร?

การตลาดสินค้าเป็นกระบวนการของการนำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาด ซึ่งรวมถึงการตัดสินใจกำหนดตำแหน่งและการส่งข้อความของผลิตภัณฑ์การเปิดตัวผลิตภัณฑ์และสร้างความมั่นใจให้พนักงานขายและลูกค้าเข้าใจ การตลาดผลิตภัณฑ์มีวัตถุประสงค์เพื่อผลักดันความต้องการและการใช้งานของผลิตภัณฑ์ สิ่งคือการตลาดผลิตภัณฑ์ไม่หยุดเมื่อผลิตภัณฑ์เข้าสู่ตลาด (ถ้าเป็นเช่นนั้นนักการตลาดผลิตภัณฑ์ของ บริษัท หนึ่งผลิตภัณฑ์คงไม่ต้องทำอะไรมากมายหลังจากเปิดตัวผลิตภัณฑ์) กระบวนการของการตลาดผลิตภัณฑ์นั้นใช้งานได้ดีหลังจากเปิดตัวเพื่อให้แน่ใจว่าคนที่เหมาะสมได้รับรู้ถึงผลิตภัณฑ์คนเหล่านั้นรู้วิธีใช้งานและความต้องการและข้อเสนอแนะของคนเหล่านั้นถูกรับฟังตลอดวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์ ได้รับแรงบันดาลใจจาก Rick Burnes อดีตผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์ของ HubSpot มาพูดคุยเกี่ยวกับจุดเริ่มต้นในการทำการตลาดผลิตภัณฑ์ขั้นตอนที่คุณต้องทำเพื่อเปิดตัวผลิตภัณฑ์และแง่มุมอื่น ๆ ของธุรกิจของคุณที่สามารถรองรับผลิตภัณฑ์นี้ได้ การตลาดผลิตภัณฑ์เริ่มต้นจากลูกค้าของคุณ ดังที่ Rick Burnes แสดงให้เราเห็นในสไลด์ด้านบนปีแรก ๆ ของ HubSpot ต้องเผชิญกับความท้าทายที่ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากเผชิญอยู่: ความคลุมเครือของผลิตภัณฑ์ ยกเว้นคนส่วนใหญ่ที่รับรู้ว่า HubSpot เป็น “บริการด้านการตลาด” ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มผลิตภัณฑ์ของเรา – การรับรู้ของเราประกอบด้วยคำอื่น ๆ อีกมากมายที่ผู้ชมของเราเคยอธิบายเรา นี่คือเหตุผลหลักที่ธุรกิจดำเนินการด้านการตลาดผลิตภัณฑ์อย่างเป็นทางการและเริ่มต้นด้วยบุคลิกของผู้ซื้อของคุณ ผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมนั้นไม่มีความหมายอะไรเลยหากไม่ได้รับความสนใจจากผู้คนที่จะได้รับประโยชน์จากมัน ดังนั้นใครคือผู้ชมของคุณสำหรับผลิตภัณฑ์นี้ คุณไปถึงพวกเขาได้อย่างไรและที่ไหนและเรื่องราวที่คุณบอกให้นำเสนอผลิตภัณฑ์นี้ให้พวกเขาคืออะไร? เมื่อเตรียมที่จะเปิดตัวผลิตภัณฑ์การทำงานกับทีมการตลาดที่เหลือเพื่อระบุลูกค้าของคุณและการส่งข้อความนี้เป็นสิ่งสำคัญ เซเว่นขั้นตอนสำคัญของการตลาดผลิตภัณฑ์ เมื่อนักการตลาดผลิตภัณฑ์รู้ว่าใครเป็นคนสำคัญกับสินค้าของพวกเขาการตลาดสามารถเริ่มต้นได้ นี่คือเจ็ดสิ่งที่นักการตลาดผลิตภัณฑ์อาจทำก่อนระหว่างและหลังจากผลิตภัณฑ์เข้าสู่ตลาด: การวิจัยผลิตภัณฑ์: ผลิตภัณฑ์ที่เป็นประโยชน์และทำดีไม่ได้ทำในสุญญากาศและไม่ได้ทำการตลาดในที่เดียว ในช่วงสัปดาห์และเดือนก่อนการเปิดตัวผลิตภัณฑ์นักการตลาดผลิตภัณฑ์จะทำงานร่วมกับนักพัฒนาผลิตภัณฑ์เพื่อทดสอบผลิตภัณฑ์ทั้งภายในและภายนอกผ่านสภาพแวดล้อมเบต้าที่มีการควบคุม Product Story: สินค้าจะถูกนำออกสู่ตลาดในรูปแบบของเรื่องราว ผลิตภัณฑ์มีปัญหาอะไรบ้าง ใครกำลังเผชิญกับปัญหานี้ มันแก้ปัญหานี้ได้อย่างไร คู่แข่งทำอะไรได้บ้าง? เนื้อหาที่มุ่งเน้นผลิตภัณฑ์: จุดหยุดถัดไปของการตลาดผลิตภัณฑ์คือส่วนที่จัดทำโดยผู้สร้างเนื้อหา […]

เหตุใดทีมดิจิตอลจึงเสี่ยงต่อการสูญเสียความเห็นอกเห็นใจและความเชื่อถือและวิธีต่อสู้

ทุกวันนี้มันเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้นเรื่อย ๆ ในการสื่อสารเกือบทั้งหมดผ่านอุปกรณ์ดิจิตอล – และที่ทำงานก็ไม่แตกต่างกัน ในวันใดวันหนึ่งคุณอาจตอบสนองต่อเพื่อนร่วมงานในหลากหลายช่องทางรวมถึงอีเมล Slack, Zoom, Chanty, Facebook Workplace และเครื่องมือส่งข้อความภายในอื่น ๆ ในโอกาสที่หายากคุณอาจตอบสนองแบบเห็นหน้ากัน ด้วยข้อความโต้ตอบแบบทันทีที่ทำให้กล่องจดหมายของคุณเต็มไปด้วยน้ำท่วมคุณอาจไม่ใส่ใจกับคำตอบที่คุณส่งออกมามากเกินไป: “ใช่ !! :)” “ฉันคิดว่ามันคงโอเค” “นั่นเป็นความคิดที่ดีหรือไม่?” แต่คุณได้หยุดชั่วคราวเพื่อพิจารณาว่าการตอบสนองแบบดิจิตอลของคุณถูกรับรู้ในที่ทำงานอย่างไรและผลที่เป็นไปได้ที่พวกเขามีต่อความสัมพันธ์ในบุคคลของคุณ? เพื่อสำรวจว่าการสื่อสารแบบดิจิตอลมีอิทธิพลต่อการโต้ตอบแบบบุคคลของเราในสถานที่ทำงานอย่างไรฉันได้พูดคุยกับ Erica Dhawan ผู้เชี่ยวชาญชั้นนำของโลกในด้านความฉลาดรอบรู้และภาษากายดิจิทัล เธอเป็นผู้ร่วมเขียนหนังสือที่ขายดีที่สุดเรื่อง Get Big Things Done ซึ่งเป็นเจ้าบ้านของพอดคาสต์จ้าวแห่งการเป็นผู้นำและผู้ก่อตั้ง Cotential ที่นี่เราจะสำรวจวิธีการสร้างความเชื่อมั่นและการเอาใจใส่ผ่านช่องทางดิจิตอลข้อผิดพลาดในการสื่อสารทางดิจิตอลที่ใหญ่ที่สุดที่ใครบางคนสามารถทำได้และวิธีการปลูกฝังความรู้สึกเป็นเจ้าของแม้ในทีมเสมือนจริง แต่ก่อนอื่น – ทำไมการสื่อสารด้วยตนเองถึงสำคัญ? การสูญเสียความเห็นอกเห็นใจผ่านการสื่อสารแบบดิจิตอล เราทุกคนรู้ถึงความสำคัญของการสื่อสารอวัจนภาษาเกี่ยวกับการตีความความหมาย เมื่อใครบางคนกำลังพูดคุณไม่เพียงแค่ทำให้สิ่งที่พวกเขากำลังพูดอยู่นั้นอยู่ภายในคุณยังต้องจดจำภาษากายน้ำเสียงการแสดงออกทางสีหน้าและการสบตาเมื่อตัดสินใจว่าจะพูดคุยกันอย่างไร นอกจากนี้วิทยาศาสตร์แนะนำให้สังเกตอารมณ์ของบุคคลอื่นสามารถช่วยให้เราได้สัมผัสกับสิ่งที่คนอื่นรู้สึก – ทฤษฎีที่เรียกว่าการติดเชื้อทางอารมณ์ – และเป็นผลให้เข้าใจความตั้งใจและการกระทำของบุคคลอื่นดีขึ้น ตัวอย่างเช่นหากเพื่อนร่วมงานของคุณงอตัวเองและเขาขมวดคิ้วเมื่อเขาบอกคุณเกี่ยวกับผลลัพธ์ของแคมเปญ Facebook ล่าสุดของคุณคุณอาจจะทำให้ความเศร้าหรือความยุ่งยากของคุณเป็นเรื่องภายในทำให้คุณเข้าใจและเข้าใจมุมมองของเขาได้ง่ายขึ้นเมื่อ สื่อสารกับเขา อีกทางหนึ่งถ้าเขาส่งข้อความ Slack ถึงคุณ – แคมเปญ Facebook รวบรวมโอกาสในการขายเพียง […]